服務(wù)熱線(xiàn)
400-670-1510
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售後服務(wù)
嘉強(上海)智能(néng)科(kē)技(jì )股份公(gōng)司售後服務(wù)承諾：
尊敬的客戶：
感謝(xiè)您選擇購(gòu)買我們的産(chǎn)品。我們鄭重承諾，為(wèi)了保障您的權益 和提供更好的售後服務(wù)，我們将遵守以下承諾：
産(chǎn)品質(zhì)量保證
我們的産(chǎn)品經過嚴格的質(zhì)量控制和檢測，确保在正常使用(yòng)情況下能(néng)夠正常運行。如果您在購(gòu)買後發現産(chǎn)品存在質(zhì)量問題，請及時與我們聯系，我們将積極處理(lǐ)并提供解決方案。
售後服務(wù)保障
我們将提供品質(zhì)的售後服務(wù)，包括但不限于産(chǎn)品安(ān)裝(zhuāng)、調試、維修和技(jì )術支持等。我們将盡力确保您的問題能(néng)夠及時得到解決，并提供專業技(jì )術指導和支持。
售後服務(wù)響應時間
貴司使用(yòng)了我司産(chǎn)品設備發生故障，可(kě)以通過企業微信群、電(diàn)話及400熱線(xiàn)等方式與我司聯系溝通;
我們的售後服務(wù)：遠(yuǎn)程2小(xiǎo)時内響應回複;上門6小(xiǎo)時内響應，12小(xiǎo)時内抵達客戶現場對于緊急情況，我們将盡快響應并采取緊急措施。
售後服務(wù)費用(yòng)
在産(chǎn)品質(zhì)保期内，如果産(chǎn)品出現非人為(wèi)損壞的故障，我們将無償提供維修服務(wù)。如果産(chǎn)品超出質(zhì)保期或因人為(wèi)原因損壞，我們将提供有(yǒu)償維修服務(wù)，并根據實際情況提供合理(lǐ)的費用(yòng)。
售後服務(wù)投訴處理(lǐ)
如果您對我們的售後服務(wù)存在任何不滿或投訴，您可(kě)以随時與我們聯系。我們将認真對待每一份投訴，并及時采取措施解決問題，以提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
投訴電(diàn)話027-81302226
售後服務(wù)聯系方式
您遇到任何有(yǒu)關我司産(chǎn)品的售後訴求，請及時撥打我司服務(wù)熱線(xiàn): 400-670-1510轉2 ；若400占線(xiàn)，請及時聯系我司區(qū)域售後主管;
華東區(qū)域負責人： 13641680225
華北區(qū)域負責人： 15953182575
華中(zhōng)區(qū)域負責人： 18668102361
華南區(qū)域負責人： 18270019416
統籌及投訴通道： 18202114499
請您在購(gòu)買産(chǎn)品時仔細閱讀并理(lǐ)解以上承諾内容。如果您對以上承諾有(yǒu)任何疑問或需要進一步了解，請随時與我們聯系，再次感謝(xiè)您對我們的支持和信任!
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